HOTELS: WIE KANN ICH DIREKTBUCHUNGEN AUF MEINER WEBSITE ERHÖHEN?

Wenn es eine Sache gibt, auf die die FITUR 2018 uns ganz bestimmt aufmerksam gemacht hat, dann ist es, dass das Wachsen des Tourismussektors noch lange nicht aufhört. 2018 wird in dieser Hinsicht den Experten nach noch besser werden als 2017. Noch besser? Ernsthaft? Na gut, gehen wir es an!

Wenn Sie ein Hotel in Spanien, und noch genauer, auf Mallorca (wo Sie Estudio Palm finden) haben, denken Sie wahrscheinlich: 2018 wird MEIN Jahr. Und Sie liegen richtig, das wird es werden. Doch vorher ist es wichtig, dass Sie die guten Möglichkeiten und Vorhersagen bezüglich des Tourismussektors berücksichtigen und nutzen können, um einen Schritt voraus zu sein.

Einen Schritt voraus zu sein, den (sehr unverhältnismäßigen) Prozentsätzen, die Sie an die Buchungsplattformen wie Expedia, Booking (ja, wir reden über dich, Booking!) und alle anderen dieser Art zahlen müssen, einen Schritt voraus, um die Direktbuchungen über Ihre Website und daraus folgend, Ihre Rentabilität zu erhöhen.

Reservierungen direkt über Ihre Website zu bekommen ist keine einfache Aufgabe, doch es ist auch nicht unmöglich (denn, wie unsere Freunde bei Adidas sagen: ‘Unmöglich ist nichts’, nicht wahr?).

Es liegt auf der Hand, dass Ihr Ausgangspunkt eine gute Website ist. Wenn Sie Menschen für IHR Produkt und IHR Umfeld begeistern wollen, müssen Sie Ihnen viel geben, damit sie sich wohl fühlen. Ihre Website muss einfach zu bedienen und attraktiv sein, sie muss ein passendes Buchungssystem haben, viele Call-To-Action Aufrufe, versteckt und sichtbar, und sie muss immer IHREN Mehrwert enthalten.

Ihre Pflicht ist es, die gleichen Preise auf Ihrer Webseite anzubieten, die Sie im Internet, auf Plattformen und für Reisebüros vorgesehen haben, und Sie müssen ein Extra hinzufügen, was niemand besser nutzen kann, als Sie selbst: ein exklusiver Anreiz. Bieten Sie eine Art kostenlosen Service an, gratis WLAN, eine im Preis enthaltene Flasche Champagner, späten Check-Out und frühen Check-In, usw. Die Möglichkeiten sind unbegrenzt und der Kunde wird nicht nur vom besten Preis auf Ihrer Webseite profitieren, sondern noch etwas Besonderes davon haben, was Ihn dazu veranlasst, direkt zu buchen. Wenn Sie all diese Elemente auf Ihrer Webseite vereinen, kommen Sie der Erhöhung der Direktbuchungen deutlich näher. Aber jetzt ist es an der Zeit für digitales Marketing. Sie müssen den Web-Traffic auf Ihre Website lenken. Also: wie geht das?

Sie haben nun zwei offene Kanäle, um dies zu tun: Arbeiten Sie an der SEO-Positionierung und Google AdWords für Ihre Website und verwalten Sie Ihre Social Media Kanäle mit dem Fokus gerichtet auf den Aufruf Ihrer Website. Und genauso wie Sie zum Friseur gehen würden, um einen neuen Haarschnitt zu bekommen, weil Sie wissen, dass der Friseur es wahrscheinlich am besten weiß, wie man schneidet, wird es Zeit, Estudio Palm zu kontaktieren, wenn Sie den Web-Traffic auf Ihrer Website über Social Media erhöhen wollen; wir werden wissen, wie wir Ihnen weiterhelfen!